Etsy

Etsyに出店し始めてこの1月で丸2年になります。
この2年間ので経験したことをもとに、Etsyについて書いてみたいと思います。あくまでもこれは私の経験を通しての個人的な意見になります。

まず、Etsy とは何か知らない人が多いかと思います。Etsy とは手作り、アンティーク、手作りの材料の販売に特化したマーケットプレイスです。本社はニューヨーク、ブルックリン。日本語版があるようなので、参考にしてみて下さい。アメリカでもEtsy の知名度はアマゾンEbayに比べてずっと低いですが、販売者、購買者は世界中から集まります。現在、100万以上(200万近く)の店舗が登録しています。日本から出店している人も見かけますよ。

・英語が必須
地域的にみると、Etsyの購買者は圧倒的にアメリカが多く、あとはヨーロッパ、オーストラリア、カナダとなります(英語圏が多い)。購買者にアピールするためには英語での表記が必須になりますが、簡単な英語で充分です。タイトルを記入する欄と商品を説明する欄があるのですが、商品を説明する欄には必要最小限、例えば商品のサイズだけでもいいと思います。(タイトルについては後で説明します)携帯のアプリから購入する人も多く、あまり長い説明文だと読まない人も多いです。アメリカからの購入者が圧倒的に多いので、長さ重さの表示はインチ、オンスの表記があったほうがいいと思います。あと作品にもうちょっと説明を加えたい場合、私はCrate and Barrel やPottery BarnなどインテリアショップのHPを参考にしたりしています。商品の種類(マグ、ボール、花瓶等)によっていくつかひな型を作っておきそれをコピペしています。ただ、カスタムオーダーを受ける場合はメールを通して何回かやり取りがあるので、ある程度(日常会話程度)の英語力が必要かと思います。ちなみに、アメリカ人、パーソナリゼーション(商品に名前やイニシャルを入れる)が好きです。


・タイトルとタグ
まず購入者は買いたいアイテムを検索します。これはアマゾンやEbayと一緒ですね。作品を売るためにに一番最初に必要になってくるのが、その検索結果に引っかかることです。100万店舗以上あるので、競争が激しいです。でここで大切になってくるのがSEOです。SEO?SEOとは検索エンジン最適化(Search Engine Optimization)の略です。Etsyの場合、購入者が検索する言葉と、タイトルとタグが一致する必要があります。そのため、タイトルがやたらと長くなります。で、タイトルも1語でなく、2語(以上)のほうがいいようです。例えば、このマグの場合

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ただ"Mug" とタイトルをつけるのではなく、”Handmade Ceramic Mug, White Mug, Pottery Mug, Stoneware Mug......" そして、タグもタイトルを繰り返すように一致させてつけていきます。タグは13個あるので、全部使い切りましょう。あまり専門用語的な凝ったタイトル、タグをつけるよりは、一般的な購入者がつかう言葉をタイトルに使ったほうがより検索に引っかかると思います。


・写真
検索に引っかかり、その次に重要になってくるのが写真です。”きれいな、鮮明な”写真のほうが消費者の目を引くのは勿論のことだと思います。しかし、あまりにも飾りすぎて、どれが本当の商品なのか混乱するような写真は避けたほうがいいと思います。写真は10枚までアップすることが出来るので、色々な角度から撮ったり、大きさがわかるような写真あったほうがよいでしょう。上にも書いたように、あまり説明文を読まずに写真だけ見て購入する人も少なくないので。


・商品、作品
最終的に購入者に作品をカートに入れてもらうためには、やっぱり作品(商品)とそれに見合った値段設定だと思います。作品の良しあしについては人それぞれに好みや尺度があるので、一概には言えません。


・出店するにあったってのいくつかの注意点
Etsyは基本的に、手作り、20年以上のアンティーク、手作りの材料の販売に特化したマーケットプレイスです。ただ”手作り”の規範はとても広いです。大量製品の商品に、ちょっと手を加えただけでもも手作りとしてみなされます。例えば、大量生産の無地のTシャツを購入し、それに文字などをプリントしたものとか、鎖に買ってきたチャームをくっつけてブレスレットやネックレスを作ったり。後は、自分でデザインして、どこかでその商品を作ってもらうのもOKです。その場合は、誰(どの会社)にその商品を作ってもらうのか、明記する必要があります。規定があるので、その規定に当てはまるか当てはまらないかわからない時は、事前にEtsyに問い合わせすることをお勧めします。規定違反が見つかると、アカウントを取り消されてしまいますので、要注意。知的財産の所有権や商標、コピーライトの侵害なども悪質な場合、アカウントの取り消しになります。それでも、ディズニーにちなんだ商品とかスポーツチームのロゴを使った商品など、沢山売られているのが現実です。
ポリシーは明確に記入して置いた方が購入者の信頼も得られますし、安心して買ってもらえると思います。私はアメリカ、カナダ、メキシコに限定して販売して、EU圏内の国には販売していないのですが、EUには独自のリターンポリシーがあるので、EU圏内に販売する場合はリターンポリシーはそれに従うことになります。あと、関税などにつての説明も誰が負担するのかお忘れなく。


・昨年EtsyのCEOが変わって。。。
色々なテストが行われ、変わってきています。その中の一つ、SEOの変化は全体的に影響を及ぼしているのではないでしょうか?あまりコンピューターに詳しくはないので、難しいことはわからないのですが、新しいCEOに代わって、SEOにAI(人工知能)が導入され、購入者の過去の購入歴や検索歴を考慮した検索結果が表示されるようになりました。以前は販売数の多いショップが検索ページの最初の方に現れることが多かったのですが、最近は購入者の趣向によって検索結果が違ってくるようです。また、新しいCEOの考えで、新規の出店者にもチャンスを与えようということで、販売数の少ない新しいショップも検索結果の最初のページに現れるということが増えたようです。


・私の場合
最初の1年は全然売れませんでした。丁度日本からロサンゼルスに遊びに来ていた友達に買ってもらって購入者歴を作ったぐらい105.png 1年経った頃、フォーラムをのぞき始め、そこでSEOのことを知り、それからボツボツと売れるようになってきました。でもまだまだこれで食べていくまでにはなっていません。フォーラムでいろんなことを学んだように思います。残念ながらEtsyには直接連絡できるカスタマーサービスがないので、何かわからないことがあったりすると、フォーラムで検索したりしています。時々、面白いトピックを見つけたりすることもありますよ。

趣味で陶芸している人、陶芸が生活の糧になっている人、陶芸の目的は人それぞれだと思います。しかし、陶芸を職業としてしている人にとって、作品の販売経路を広げることは重要なことだと思います。Etsyに出店した場合、その販売経路が世界中に広まる可能性も出てくると思います。Etsyに出店していると、卸や大量発注、委託販売などのオファーも受けたりします。私自身、日本の良質なクラフト作品が世界中に広まることを願っています。


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# by ceramicsinla | 2018-01-10 14:09 | その他 | Comments(0)

ティーポット ”阿吽”

ちょっと前に作ったティーポットをご紹介。

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二つ一緒で名付けて ”阿吽(あうん)”
出来上がった作品を見て、何となく”阿吽”という言葉が浮かんできたので”阿吽”と名付けました。
右側のティーポットは裏も同じ模様をつけているのだけど、左のティーポットは裏はこんな感じです。
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# by ceramicsinla | 2018-01-08 08:55 | works: ティーポット | Comments(0)

HEATH CERAMICS in San Francisco

あけましておめでとうございます。今年もよろしくお願いします。

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昨年末クリスマスからサンフランシスコに行っていました。
25日に着いてフィッシャーマンズワーフに行ったのですが、観光客で混んでいたのにはびっくり!数年前のクリスマスにも来たことがあるのだけど、その時はほとんどのお店が閉まっていて、人もまばらな感じでした。今回は閉まっているお店のほうが少ないぐらいでした。

サンフランシスコ滞在中にHEATH CERAMICSの工場兼ショップにも今回初めて行ってきました。
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あいにく工場の方はクリスマス休暇中で稼働していませんでした。

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シンプルな作品が特徴的です。

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陶器作品の他にも、布やメタル、木工作品なども販売しています。
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HEATH CERAMICSのお店はフェリービルディングの中にもあります。




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# by ceramicsinla | 2018-01-05 10:04 | その他 | Comments(0)

年の瀬と100 Mugs

年の瀬ですね。
クリスマスを2日前に控えてショッピングモールに行くと、クリスマスギフトを買う人であふれていて、駐車場を探すのも一苦労です。最近はオンラインで買い物する人が増え、小売り業の売り上げが減少し続けているというニュースもよく耳にします。私も、オンラインで販売しているのですが、今日, 今年最後のクリスマスギフト用のオーダーを受けました。配送は郵便(アメリカの場合USPS)を利用しているのですが、ホリデーシーズンは特に配送が遅れがちになります。しかし、ニューヨークのお客さんから今週の木曜日の夕方にオーダーを受けて、郵便局が閉まる直前に持ち込み、翌日の夕方にはニューヨークの郵便施設についていたのには、逆にちょっとびっくりです。

最近、インスタグラムやピンタレストには時々作品をアップしているのですが、どうもブログはさぼりがちになっていますね。
密かに行っていた ”100 Mugs” プロジェクトも今日で終了です。
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100番目のマグは3つあるのですが、ちょっと理由があってこのマグを持ってきました。これらのマグは磁器で作られています。下絵を付けた後透明釉をかけているのですが、この透明釉に手こずっています。最初、この磁器土に普通の陶器用の透明釉をかけたのですが、大きく貫入が入ってしまい、シリカの量を増やしてみました。それでも貫入が入るので、色々と本やインターネットで調べ、新しい釉薬を作ることに。今度は貫入は入らなくなったのですが、縁の部分に縮れが所々現れます。縮れた個所に釉薬を埋め、2度焼きしたり、最初の貫入が入る透明釉を縁に筆で薄く塗り、その後から磁器用に作った透明釉を掛けたりしたのですが、成功したりしなかったり。この縮れの問題を解決して、安定した磁器土用の透明釉を作ることが来年の目標のひとつになりました。

”100 Mugs” プロジェクトは終了しますが、今後もまだまだ新しいマグカップを作って、アップしていきたいと思います。



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# by ceramicsinla | 2017-12-24 09:48 | works:カップ | Comments(0)

Planters

11月に入りましたね。 
11月の最後の木曜日、サンクスギビングの日、から新年にかけていくつかのホリデーが続くので、この期間はホリデーシーズンと呼ばれています。パーティー、プレゼントの準備と忙しい時期でもあります。
ここ最近、ホリデーシーズンのプレゼント用にプランターをいくつか作っています。
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# by ceramicsinla | 2017-11-05 08:44 | works:その他 | Comments(0)

ロサンゼルスで陶芸家をめざして奮闘中。陶芸、美術、時々アメリカのこととか旅行のことなど、思いついたことを綴っています。